これまでWindows 10バージョンv 2004の一部のユーザーからPCのリセットに失敗したというフィードバックがあったことはよく知られていますが、マイクロソフトは現在、「このパソコンをリセット」失敗バグの解決方法を提供しています。興味のある方は見逃さないでください。

Windows 10のバージョン2004以降では、マイクロソフトは以前の「新規起動」機能を「設定」の「このコンピュータをリセット」に移行しました。しかし、一部の影響を受けたPCシステムでは、ユーザーが「このPCをリセット」しようとすると、エラーが発生し、「パソコンをリセットするときに問題が発生しました。変更はありません」とプロンプトが表示されます。

マイクロソフトは、なぜ、またはどのような問題がV 2004バージョンのWindows 10に影響を及ぼすのかを説明しておらず、以下のような解決策しか提供していません。

まず、管理者権限でコマンドプロンプト(CMD)を開きます。

その後、コマンド「dism/online/cleanup-image/restorehealth」を入力し、「戻る」を押します。

その後、ユーザーは自分のシステムを再インストールして設定することができ、その後、設定の「このコンピュータをリセット」機能を再利用することができます。

周知のように、DISMはWindowsのデプロイメントイメージサービスと管理プログラムであり、オフラインWindows(R)イメージとオフラインWindowsプリインストール環境(Windows PE)イメージの機能とパッケージのインストール、アンインストール、構成、更新に使用できます。

もちろん、マイクロソフトはこのようなユーザーのパソコンのリセットを助ける方法を提供していますが、一部のユーザーにとって、直接新しいシステムをインストールするのも良い選択です。

本文の転載https://www.ithome.com/0/515/486.htm