マイクロソフトは、以前に発表されたKB 5009596(2022年3月22日)の累積更新が、Windows 10の一部のデバイスにBSODのバグが発生したことを解決したことを確認したばかりだ。

同社は、Windows 10に接続されているデバイスにBluetoothでアクセスすると、コンピュータのブルースクリーンがハングアップする場合があると説明しています。

マイクロソフトは、これまでの累積更新がこのバグの元凶だと説明した。

KB 5009596以降のアップデートをインストールすると、一部のWindowsデバイスがBluetoothペアリングを行った後、突然ブルースクリーンになり、「デバイスに問題が発生し、再起動する必要がある」「停止コード:IRQ NOT LESS OR EQUAL」というエラーメッセージが表示される可能性があります。

システムログでは、Windowsが「Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReイベント1001」として記録し、「コンピュータがエラーチェックから再起動しました。エラーチェック:0 x 00000000 a」と表示します。

マイクロソフトによると、一部の構成サービスプロバイダ(CSP)ポリシーがBluetooth A 2 dpプロファイルに影響を及ぼすと、この問題が発生する。

マイクロソフトは、Windows 10オプションの最新の累積更新がこの問題を解決し、3月22日にパッチをインストールしたユーザーは何も心配しなくなったと強調した。ITホームでは、最新パッチがインストールされていないユーザーが更新をチェックすることをお勧めします。